Doamna doctor s-a dovedit a fi nu doar foarte competentă din punct de vedere profesional, ci ?i extrem de empatică. A explicat clar fiecare pas, a răspuns cu răbdare la întrebări ?i a reu?it să transmită încredere ?i lini?te. Am apreciat modul cald ?i respectuos în care a interac?ionat, ceea ce a făcut ca întreaga experien?ă să fie mult mai u?oară ?i plăcută.